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1、病历复印:

我院病历复印统一在病案室办理,办理时间:周一至周五工作时间,患者本人前来办理的只需带本人身份证原件,患者家属前来办理的需带患者身份证原件和家属身份证原件即可。

少数患者或家属因没有带身份证原件导致需第二次前来办理,为了更好地提醒患者及家属,做好"最多跑一趟"服务工作,我院将病历复印要求医院网站公布,以提醒患者与家属做好准备。

 

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2、医疗诊断证明书:

我院医师根据患者疾病情况出具《医疗诊断证明书》,《医疗诊断证明书》存储在患者的就诊卡中,患者或家属在周一至周五的工作时间持就诊卡到我院门诊大厅"服务中心"窗口,窗口会为患者打印《医疗诊断证明书》并盖上我院的医疗专用章。

少数患者或家属会忘记去"服务中心"窗口打印《医疗诊断证明书》,为更好地提醒患者及家属,做好"最多跑一趟"服务工作,我院将在门诊设置"温馨提示"标识,分诊护士加强对患者的提醒,减少患者来回奔走。

 

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